Garantiedekking

Verzekering voor reisbemiddelaars ter bescherming van klantenbetalingen in overeenstemming met EU-richtlijnen.

Active on holiday bv is onderdeel van de Eurofun-group gevestigd in Oostenrijk en is wederverkoper van de door hen aangeboden reizen. De reizen vallen daardoor onder de dekking van de door Eurofun afgesloten verzekering die geldig is in de verschillende Europese lidstaten.

In geval van faillissement van de touroperator of - in sommige lidstaten - de reisagent, worden reeds gedane betalingen terugbetaald. Als de touroperator failliet gaat, of indien van toepassing de verkopende reisagent, na aanvang van de pakketreis en het vervoer is onderdeel van deze
pakketreis, zal deze verzekering ervoor zorgen dat passagiers worden teruggebracht.
 

EUROFUN heeft bescherming bij insolventie afgesloten bij:

• Volksbank Oberösterreich AG
• Stadtplatz 9
• 5280 Braunau
• Tel.: +43 (0) 7722 84141-4050
• e-mail: office@vb-ooe.at

De reiziger kan gebruik maken van deze voorziening, en indien nodig via de verantwoordelijke afhandelaar TVA-Tourismusversicherungsagentur GmbH, Baumannstrasse 9, 1030 WENEN, 24h Tel. +43 1 361 907744 of E-mail: abwicklung@tourismusversicherung.at  zodra de door de reiziger gereserveerde diensten vanwege een faillissement van EUROFUN worden geweigerd.

De registratie van alle claims dient binnen acht weken vanaf het moment dat de verzekerde insolvent wordt, te geschieden.
Meer informatie over het recht om reisdiensten uit te oefenen van Eurofun Touristik GmbH vindt u op de website https://www.gisa.gv.at/abfrage onder het GISA-nummer 18111262.